À la fin des années 1990, le partenaire de transport et de logistique Gheys s’est adressé à SKP pour une mise à niveau complète de son équipement de protection antichute. Depuis son site de Bering, l’entreprise est principalement active dans le stockage et la manutention de granulés de plastique en entrepôts et silos. Jan Mertens, chef de projet et conseiller en prévention, a assisté aux débuts de cette collaboration et sait exactement pourquoi elle est aujourd’hui plus florissante que jamais.

« Renouvellement systématique de toutes les protections antichute »

L’entreprise familiale Gheys fête son 130e (!) anniversaire. Au fil des ans, le spécialiste du transport et de la logistique est devenu une entreprise comptant trois succursales, plus de 600 employés et environ 300 camions. C’est surtout pour le site de Bering que SKP a commencé à jouer un rôle majeur.

« En 1998, nous avons ouvert les portes de notre département logistique à Beringen. Nous avons alors fait la connaissance de SKP. Nous n’étions plus satisfaits de notre fournisseur d’équipements de sécurité de l’époque, et nous avons donc frappé à la porte
de SKP. Les choses ont alors évolué rapidement et SKP est devenue notre nouveau partenaire en matière de sécurité. Dans un premier temps, elle nous fournissait du matériel d’élingage, mais les années suivantes, les commandes se sont concentrées sur la protection antichute, car notre activité dans ce domaine ne cessait de se développer.»

« SKP nous a d’abord guidés dans le renouvellement systématique de notre gamme existante, dont la qualité n’était plus suffisante selon nous. Nos consignes de sécurité sont en partie calquées sur celles de l’industrie pétrochimique. En d’autres termes, les exigences de notre secteur sont supérieures à la moyenne. Cela requiert donc un acteur capable de jouer à ce niveau. »

« SKP ne se contente pas de prendre ses responsabilités, elle se sent réellement responsable »

« Une communication fluide est cruciale pour nous »

« Ce qui fait la différence pour nous, c’est la facilité de communication entre les deux entreprises. Nous avons l’impression d’être devenus de bons voisins. Tant au niveau de la distance que des rapports. SKP sait parfaitement comment traduire nos besoins en solutions performantes, qu’elles soient standard ou sur mesure. Les accès aux silos ne sont pas tous aussi faciles, mais nous savons que grâce aux solutions ingénieuses de SKP, tout ira bien. »

« Depuis lors, SKP nous a aidés non seulement à acquérir notre protection antichute, mais aussi à installer, réparer et inspecter tout le matériel. Nous pouvons aussi toujours faire appel à ses ingénieurs pour obtenir une expertise ou des conseils spécifiques. »

« Nous sommes spécialistes dans notre domaine, tout comme l’est SKP dans le sien. Nous devons donc pouvoir nous fier aveuglément à son expertise, ce qui est le cas depuis le début. C’est loin d’être évident lorsque vous faites appel à un tiers pour assurer la sécurité de vos propres collaborateurs. Mais en toute franchise, nous n’avons jamais pu faire autrement. »
« Il est loin d’être évident de pouvoir faire aveuglément confiance à un tiers pour assurer la sécurité de vos propres collaborateurs »

« En ce qui nous concerne, cette collaboration est donc solidement ancrée pour les années à venir. La cohérence et la flexibilité du service et de la planification nous procurent la confiance nécessaire dans notre secteur. Nous avons le sentiment que SKP n’est pas seulement coresponsable de notre sécurité, mais qu’elle se sent aussi entièrement responsable. C’est rare à nos yeux. »