1. U bestelt uw goederen
Bestelling via onze webshop: wanneer u de vermelding "SKP Collect" aanvinkt wordt uw bestelling klaar gelegd in de afhaalcontainer. Uw goederen worden tijdens onze openingsuren klaargelegd in de "SKP Collect" afhaalcontainer". Indien u voor 12u 's middags bestelt, kunt u de op voorraad liggende (standaard)goederen de dag zelf nog afhalen.
Bestellingen via telefoon of mail worden telkens besproken met u en een SKP-medewerker om tot goede afspraken te komen.
2. Wij leggen uw goederen klaar
Nadat wij uw bestelling ontvangen hebben, leggen wij uw goederen klaar in de “SKP Collect” afhaalcontainer indien deze op voorraad zijn. Als uw goederen niet op voorraad zijn krijgt u een melding wanneer deze kunnen afgehaald worden in de afhaalcontainer. De goederen dienen binnen het vooraf meegedeelde tijdslot afgehaald worden.
3. U ontvangt uw toegangscode
Als uw volledige bestelling klaar ligt, ontvangt u een email met daarin uw persoonlijke toegangscode en de code van uw pakket. Met uw persoonlijke toegangscode kunt u de container betreden en met de code van uw pakket kunt u uw bestelling terugvinden. U moet de toegangscode gebruiken bij het betreden alsook het verlaten van de container.
4. U haalt uw goederen af
Zorg ervoor dat u uw codes bij de hand heeft en ga naar de “SKP Collect” afhaalcontainer (Industriezone Poort West Limburg 2304 Paal, Industrieweg 137, 3583 Beringen). Toets uw persoonlijke code in op het numerieke toetsenbord. Als u de code correct ingeeft, gaat het metalen hek en schuifdeur open (steek uw handen of armen niet door het metalen hek). Vervolgens neemt u de bestelling mee die voor u is klaargelegd.
Uw toegangscode is binnen een bepaald
tijdslot geldig. Wanneer u de container betreedt is uw code geldig tot
10 minuten na uw laatste ingave, u kunt dus gerust meerdere keren in en uit de container gaan om uw bestelling mee te nemen.
Uw bestelling blijft maximaal 2 weken in de container liggen, tenzij anders overeengekomen.